Valkiria SA (en adelante, "Valkiria"), con domicilio en Olavarría 1270 “C”, Perdriel, Luján de Cuyo, Mendoza, Argentina, es la responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web https://valkiriasa.com.ar/.
Puede contactar con Valkiria en materia de protección de datos a través del correo electrónico comercial@valkiriasa.com indicando en el asunto "Protección de datos", o bien mediante comunicación escrita dirigida a la dirección postal indicada anteriormente.
La presente Política de privacidad tiene por objeto informar de forma clara y transparente sobre cómo tratamos sus datos personales y sobre los derechos que le asisten según la normativa aplicable en materia de protección de datos personales.
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Valkiria trata los datos personales que el usuario facilita de forma voluntaria a través de los formularios de contacto, de solicitud de información técnica o comercial, así como mediante el envío directo de correos electrónicos a las direcciones corporativas indicadas en el sitio web.
Los tipos de datos que podemos recopilar son, con carácter general:
Valkiria trata estos datos con las siguientes finalidades:
Los tipos de datos que podemos recopilar son, con carácter general:
- Datos identificativos: nombre y apellidos.
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico, teléfono, empresa y cargo.
- Datos relacionados con la consulta: información técnica sobre proyectos, instalaciones, equipos o servicios en los que esté interesado.
- Datos de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo y, en su caso, información obtenida mediante cookies y tecnologías similares (consultar la Política de cookies).
Valkiria trata estos datos con las siguientes finalidades:
- Gestionar y responder a solicitudes de información, consultas técnicas o comerciales y solicitudes de asesoría.
- Gestionar la relación comercial y/o contractual con clientes, proveedores y colaboradores.
- Remitir comunicaciones informativas y comerciales relacionadas con los productos, servicios y proyectos de Valkiria, siempre que exista base jurídica suficiente.
- Mejorar la calidad del sitio web, de los servicios prestados y de la atención al cliente, mediante el análisis de datos de navegación y consultas recibidas.
- Prevenir usos indebidos del sitio web y garantizar la seguridad de la infraestructura tecnológica.
Las bases jurídicas que permiten a Valkiria tratar sus datos personales son, según el tipo de tratamiento:
Los datos personales serán conservados durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legal que resulten aplicables:
Transcurridos los plazos indicados, los datos serán bloqueados y, cuando ello sea posible, anonimizados o suprimidos de forma segura.
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales: para gestionar solicitudes de propuesta, elaboración de ofertas técnicas y comerciales, ejecución de proyectos y prestación de servicios.
- Consentimiento del interesado: para el envío de comunicaciones comerciales por medios electrónicos cuando así lo haya autorizado de forma expresa.
- Interés legítimo de Valkiria: para mejorar la calidad de los servicios, reforzar la seguridad de la infraestructura tecnológica, gestionar consultas generales y mantener relaciones con contactos profesionales del sector, siempre respetando los derechos y libertades de los interesados.
- Cumplimiento de obligaciones legales: cuando el tratamiento sea necesario para cumplir la normativa aplicable en materia fiscal, contable, de seguridad industrial u otras que resulten de aplicación.
Los datos personales serán conservados durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legal que resulten aplicables:
- Datos asociados a consultas y solicitudes de información: se conservarán mientras se gestionan dichas solicitudes y, como máximo, durante 2 años después de su cierre, salvo que se derive una relación contractual.
- Datos derivados de relaciones contractuales: se conservarán mientras esté vigente la relación y, posteriormente, durante los plazos de prescripción exigidos por la normativa civil, mercantil, fiscal y contable.
- Datos utilizados para el envío de comunicaciones comerciales: se conservarán mientras el usuario no revoque su consentimiento o se oponga al tratamiento.
Transcurridos los plazos indicados, los datos serán bloqueados y, cuando ello sea posible, anonimizados o suprimidos de forma segura.
Valkiria no cede datos personales a terceros, salvo en los casos en que exista una obligación legal o cuando ello resulte necesario para la correcta prestación de los servicios contratados.
En este sentido, podrán tener acceso a sus datos personales:
Todos estos terceros tienen la condición de encargados del tratamiento y actúan siguiendo las instrucciones de Valkiria, habiéndose suscrito los correspondientes acuerdos de encargo de tratamiento y adoptado las medidas de seguridad adecuadas.
Con carácter general, los datos personales se tratan dentro de países que ofrecen un nivel de protección adecuado. En caso de que fuera necesario realizar transferencias internacionales de datos, Valkiria adoptará las garantías adecuadas de conformidad con la normativa aplicable y lo comunicará al interesado, indicando las medidas de protección implementadas.
En este sentido, podrán tener acceso a sus datos personales:
- Proveedores de servicios tecnológicos (alojamiento web, mantenimiento de sistemas, servicios de correo electrónico y telecomunicaciones).
- Asesorías y despachos profesionales que prestan servicios de carácter contable, fiscal, legal o de auditoría.
- Entidades financieras y aseguradoras, cuando sea necesario para la gestión de cobros, pagos o garantías.
- Empresas colaboradoras y subcontratistas que intervengan en la ejecución de proyectos o servicios, siempre bajo las correspondientes obligaciones de confidencialidad y de protección de datos.
Todos estos terceros tienen la condición de encargados del tratamiento y actúan siguiendo las instrucciones de Valkiria, habiéndose suscrito los correspondientes acuerdos de encargo de tratamiento y adoptado las medidas de seguridad adecuadas.
Con carácter general, los datos personales se tratan dentro de países que ofrecen un nivel de protección adecuado. En caso de que fuera necesario realizar transferencias internacionales de datos, Valkiria adoptará las garantías adecuadas de conformidad con la normativa aplicable y lo comunicará al interesado, indicando las medidas de protección implementadas.
En cualquier momento, usted puede ejercer los siguientes derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales:
Para ejercer sus derechos, podrá enviar una comunicación escrita acompañada de un documento que acredite su identidad (por ejemplo, copia de su documento identificativo) a:
Asimismo, si considera que el tratamiento de sus datos vulnera la normativa aplicable, le informamos de que puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos.
- Derecho de acceso: conocer qué datos personales tratamos y obtener una copia de los mismos.
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: pedir la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos cuando éste se base en el interés legítimo, incluida la oposición al envío de comunicaciones comerciales.
- Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos en determinados supuestos.
- Derecho a la portabilidad: recibir los datos que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato y se efectúe por medios automatizados.
Para ejercer sus derechos, podrá enviar una comunicación escrita acompañada de un documento que acredite su identidad (por ejemplo, copia de su documento identificativo) a:
- Correo electrónico: comercial@valkiriasa.com, indicando en el asunto "Ejercicio de derechos en protección de datos".
- Dirección postal: Valkiria SA, Olavarría 1270 “C”, Perdriel, Luján de Cuyo, Mendoza, Argentina.
Asimismo, si considera que el tratamiento de sus datos vulnera la normativa aplicable, le informamos de que puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos.
Valkiria adopta las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como los riesgos de diversa probabilidad y gravedad para los derechos y libertades de las personas físicas.
Entre otras, se aplican medidas orientadas a:
No obstante, el usuario debe ser consciente de que ninguna medida de seguridad es absoluta y de que debe utilizar en todo momento medios razonables para proteger sus datos personales, por ejemplo, evitando compartir credenciales o información sensible a través de canales no seguros.
Entre otras, se aplican medidas orientadas a:
- Garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.
- Restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida en caso de incidente físico o técnico.
- Realizar revisiones y pruebas periódicas de la eficacia de las medidas técnicas y organizativas implantadas.
- Limitar el acceso a los datos personales únicamente al personal y a los colaboradores que necesiten conocerlos para el desempeño de sus funciones, bajo compromisos de confidencialidad.
No obstante, el usuario debe ser consciente de que ninguna medida de seguridad es absoluta y de que debe utilizar en todo momento medios razonables para proteger sus datos personales, por ejemplo, evitando compartir credenciales o información sensible a través de canales no seguros.
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La información detallada sobre los tipos de cookies utilizados, sus finalidades, la duración de las mismas y las opciones de configuración y rechazo se encuentra disponible en la Política de cookies del sitio web.
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